শর্তাবলীর সাধারণ প্রশ্নোত্তর
আপনি bKash, Nagad, বা Rocket দিয়ে জমা দিতে পারেন। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। জমা করার সময় আপনার মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট আইডি সঠিক দিতে হবে।
হ্যাঁ, আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। নাগরিক পরিচয়পত্রের ছবি বা মোবাইল নম্বর যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যাতে নিরাপদে টাকা উত্তোলন নিশ্চিত হয়।
wj809 ওয়েবসাইটে শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হয়। আপনি মেনু থেকে /terms-conditions/ পৃষ্ঠা চেক করে সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারবেন।
আপনি ২৪/৭ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য যাচাই ও নিশ্চিতকরণের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
আমাদের শর্তাবলি মোতাবেক, জমা বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে কোনো ভুল বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে দ্রুত ইমেইল বা চ্যাটে জানালে কেস অনুসন্ধান করে সমাধান করা হয়।
শর্তাবলি অনুযায়ী, আপনি যে অঞ্চলে আছেন তার স্থানীয় আইন মোতাবেকই এই সেবার ব্যবহার করা যাবে। কিছু অঞ্চলে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
প্রত্যেক গেম বা স্পোর্টসবুক ক্যাটাগরির শর্ত wj809 লবিতে স্পষ্ট উল্লেখ থাকে। লাকি রুলেট, দ্রুত গেম, অ্যাথলেটিক্স বেটের নিয়মগুলো আপনি সরাসরি লবিতে দেখতে পারেন।
আমরা তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং বাংলাদেশী তথ্য সুরক্ষা আইন অনুসারে পরিচালনা করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি নিরাপদ লগইন ও সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য; ব্যক্তি তথ্য সংরক্ষণ নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।